HJÆLPER HJEMLØSE I FRANKRIG: ETW BESØGER REGELMÆSSIGT GADERNE I 10 BYER

Frankrig den 23. juni 2022

Frivillige i hele Frankrig besøger byens gader på ugentlig basis for at møde de mennesker der bor der. Ved at opbygge langvarige relationer er målet at tilbyde en bro til det samfund, som de hjemløse er marginaliserede fra.

Pierre var en af ​​grundlæggerne af ETW Frankrigs initiativ til de hjemløse. De blev inspireret til at starte projektet i Paris i 2011, da antallet af mennesker uden permanent husly var stigende. Holdet begyndte fra bunden og tog ud for at se, hvad folk havde brug for, og de kom hurtigt i kontakt med etablerede organisationer og NGO'er for at lære fremgangsmåderne at kende.

"Vi besluttede at fokusere på at gå ud som Ammas frivillige. At tage ubetinget imod alle, vi møder, med åbne hjerter ,” siger Pierre. “Vi kommer ikke med meget, men vi etablerer relationer og tillid. Vi tager ud på besøg på ugebasis, den samme runde, hvor vi møder de samme mennesker. De ved vi vil være der, og det danner et bånd.”

Kendt som 'Les Maraudes', i denne sammenhæng oversat til vagabonder, er projektet nu også kommet til byerne Lyon, Marseille, Toulouse, Grenoble, Clermont-Ferrand, Le Havre, Chartres, Lorient og Dreux. De frivillige arbejder med den konstante tanke: "Hvad hvis det her var mig?"

Hold på omkring tre til fire personer begynder med at tilbyde praktiske ting, såsom noget mad, en varm drik, tøj, medicinske forsyninger, tæpper – endda varme huer strikket af frivillige. Denne umiddelbare støtte er med til at udtrykke direkte omsorg for mennesker, der lever i udsatte situationer.

"Vi går ud med enkle ting - måske hjemmelavet suppe med økologiske grøntsager - bare for at bryde isen og etablere en relation. På denne måde begynder mange af folkene virkelig at byde os velkommen, når vi forsøger at varme deres hjerter,” siger Pierre.

Frankrig har et alarmnummer, 115, som hjemløse kan ringe til for øjeblikkeligt og midlertidigt husly. Der er også mange andre hjemløse støttegrupper, der besøger gaderne med specifikke mål: lægehjælp, levering af mad, adgang til basale forsyninger og så videre.

ETW Frankrig besluttede sig for en tilgang, der ville skabe adgang til de eksisterende tjenester ved at etablere kontinuerlige relationer med de mennesker, der er hjemløse. De frivillige registrerer oplysninger om, hvem de møder og tjekker op på, hvordan de har det.

Når tilliden er etableret, giver de frivillige også information til de hjemløse om hvordan de kan få adgang til de ressourcer, der kan dække deres langsigtede behov. Dette omfatter tjenester som levering af mad, husly, sundhedspleje og psykologisk støtte.

"Vi skaber simpelthen en forbindelse med de hjemløse ved at lytte," siger Lydie, en anden frivillig. “Ammas humanitære arbejde handler om kærlighed i handling, og det er det, verden har brug for. Fattigdom er menneskehedens skabelse, men en hånd rakt frem med et smil, at lytte med interesse, dele noget suppe - det er også noget, menneskeheden kan skabe."

Holdene har også kontakt til socialarbejdere, der har adgang til ressourcer til at reintegrere de hjemløse i samfundet, herunder statsstøtte, bolig, uddannelse og jobtræning. Men ofte siger de hjemløse som de møder, at de ikke har tillid til deres socialrådgivere, og hvis det er tilfældet, bevarer de frivillige forholdet og prøver igen næste gang.

“De har ret til at sige nej. Vi kan ikke tvinge nogen til noget. Vi forklarer, at vi vil være her. Vi siger: 'Orker du ikke mere? Jeg forstår det,” siger Pierre.

Det frivillige arbejde kræver træning, da der er nogle risici forbundet med arbejde på gaden. Hvert hold har nogen, der holder øje med det omgivende miljø og signalerer de næste skridt. De fleste hjemløse er i en tilstand af nød og udviser nogle gange en aggressiv adfærd. Stofmisbrug er et almindeligt problem, og det skal også bedømmes ved hver interaktion.

Hervé fortæller, at det frivillige arbejde i starten var skræmmende. “I starten sad jeg fast i mine egne tanker og gjorde mig selv til prioritet! Nu forstår jeg, at det at være oprigtig, autentisk og rodfæstet i hjertet får denne intimidering til at forsvinde. Under disse møder er vi én. Hvis dette indtryk af enhed forsvinder, skyldes det, at hovedet har genvundet overtaget over hjertet.”

Projektet fastholder en praktisk tilgang baseret på do's and don'ts ved at interagere med de hjemløse. Hver ny deltager studerer manualer skabt af Les Maraudes, der er baseret på dokumenter fra den Franske regering. Arbejdet i gaderne begynder med erfarne teammedlemmer. Frivillige skal træffe en klar beslutning om, hvorvidt dette er en aktivitet, der virkelig er noget for dem, da opgaverne kræver folk, der er jordnære.

"Nogle gange kan de hjemløses opførsel være uhøflig. Når vi er stressede, går vi ind på vores værelser og lukker døren. Disse mennesker har ingen døre,” siger Pierre.

"Vores frivillige skal lære at håndtere disse adfærdsmæssige interaktioner og den indflydelse, det kan have på dem selv. At interagere med hjemløse ses som et tabu af nogle, og nogle gange bliver folk bange. Det sker også at frivillige er bange for, at de ikke vil sige eller gøre det rigtige. Så vi har psykologer til at støtte de frivillige, når de har brug for hjælp.”

Les Maraudes har også skabt et samlet frivilligt netværk, der mødes en gang om måneden online for at støtte hinanden, og en gang om året holder de et personligt retreat i Centre Amma, Ferme du Plessis i Pontgouin, Nordfrankrig.

Gennem årene kommer andre og nye tilgange til. I Chartres startede et partnerskab med områdets socialarbejdere for at bringe hjemløse til Pontgouin-centret til en uges retreat. I Dreux arbejder to frivillige sammen med en socialrådgiver for at hjælpe med at reintegrere folk i samfundet.

"De mennesker, vi møder, er meget glade. Vi har ikke meget at give, men de hjemløse, vi tager os af, siger, at vi gør en stor forskel i deres liv. Men egentlig er det os, der får mest gavn. Når vi er aktive i “Les Maraudes”, har vi det så godt. Vi er som forvandlede. Det ændrede vores liv,” fortæller Pierre.

“Les Maraudes” er et tiltag, der ikke kræver mange fysiske ressourcer, da det meste er tid der skal til.

Hvis du skulle være interesseret i at starte et lignende projekt for hjemløse i dit område, er du velkommen til at kontakte:

maraudes@etw-france.org