Indiske AYUDH hjælper på tværs af landet i Covid-19-krisen

20. maj, 2021 - Indien
Indiske AYUDH finder alle mulige måder at hjælpe folk på. Hundredvis af frivillige er i gang.
”Jeg kan ikke glemme det ene tilfælde, da jeg modtog et opkald fra en patients søn, og han sagde:” Jeg har brug for en iltbeholder. Jeg har allerede mistet min mor og bror til covid, og nu er min far også smittet og er i en meget alvorlig tilstand. Jeg har søgt efter ilt dag og nat, men har ikke været i stand til at finde nogen (beholder, red.). Jeg har ikke engang tid til at græde,”” forklarer Neha fra AYUDH Delhi-NCR.
”Efter at have hørt dette kunne jeg ikke standse mine tårer. Vi prøvede fra daggry til skumring - og til sidst sent ud på aftenen fik vi en iltbeholder. Manden var så lettet og glad. Han takkede os meget inderligt og sagde: ”Du har reddet min fars liv.””
Da den anden dødbringende bølge nåede nye højder i april, besluttede AYUDH Indien at gribe til handling i stedet for bare at se pandemien hærge landet. Nogle af AYUDH-medlemmerne var kommet sig ovenpå COVID-19, så deres oplevelse med virussen gav dem en dybere indsigt i denne presserende nødsituation og gav dem mulighed for at dele deres oplevelse med deres hold.
”Siden pandemien brød ud, ser vi en masse lidelse omkring os. Den eneste trøst er denne mulighed, som vi har til at hjælpe folk igennem den svære tid, ”deler Divya Rai med AYUDH Bengaluru.
”Jeg har altid kunnet mærke en større tryghed fra patientens familie, når jeg interagerer med dem over telefonen. De vil altid takke os for vores omsorg og al den opfølgning vi laver - selv når deres behov er blevet opfyldt af os, - eller ej. ”
I disse tider, hvor der er stærk afhængighed til digitale medier, er AYUDH-medlemmer bedst positioneret til at vide, hvordan man bruger disse medier effektivt. Desuden har de opnået offentlighedens tillid som en troværdig kilde til information og lettelse på grund af deres hurtige handlinger under tidligere kriser og deres kontinuerlige samfundstjeneste.
Krise-hjælpelinjen til hele Indien forbinder donorer med dem i nød. De arbejder utrætteligt midt i strømmen af tilgængelig information online. De frivillige organiserer godkendte data om leverandører og patienter og foretager opkald for at få dem til at passe sammen, reducerer spild og forkert fordeling af ressourcer.
For det første indsamler de de tilgængelige ressourcer i deres byer, herunder respiratorer,intensiv sengepladser, iltforsyninger, medicin og andre nødvendigheder. Hold af frivillige til Covid-Hjælpelinjen er på arbejde i Delhi, Maharashtra, Punjab, Haryana, Uttarakhand, Uttar Pradesh, Rajasthan, Gujarat, Jharkhand, West Bengal, Odisha, Karnataka, Telangana, Andhra Pradesh, Kerala og Tamil Nadu.
Når en AYUDH-afdeling modtager beskeder fra familiemedlemmer eller andre plejere af patienter, begynder de med at søge i deres lokale netværk. Dette inkluderer læger, andet sundhedspersonale og embedsmænd. Hvis opgaven ikke løses hurtigt, normalt inden for 30 minutter, formidler de beskeden videre til den nationale AYUDH-gruppe.
Selvfølgelig er det et kritisk aspekt at kontrollere, at anmodningerne er reelle, og dette gøres flittigt. Kommunikationssystemet bruger sociale medieplatforme til at sprede beskederne, som indeholder nødvendige detaljer, såsom patientens alder, niveau af plejebehov og andre nødvendige informationer.
Derudover rådgiver AYUDH offentligheden om, hvordan man undgår falske løfter om at levere ilt, falske lægemidler og bekosteligt medicinsk udstyr og forsyninger. "Undersøg det venligst inden du køber sådanne produkter fra uautoriserede forhandlere," siger et indlæg fra AYUDH Delhi-NCR. “Vær opmærksom. Pas på dig selv."
Denne uge fjernede Det Indiske Råd for Medicinsk Forskning brugen af rehabiliterende plasmabehandling fra sine kliniske COVID-19 protokoller. Men indtil nu har AYUDH lavet en database med registrerede plasma-donorer og sporings-opkald fra patienter, der har brug for donationen. AYUDH-frivillige, der var kommet sig efter covid, besøgte hospitaler for at donere plasma, når der var et blodtypematch - og de måtte være klar med øjebliks varsel.
For eksempel gik Sarthak Londhe fra AYUDH Pune til det lokale YCM Hospital, såsnart han modtog et opkald om en plasmadonation. Patienten var i respirator og havde et presserende behov for pleje. Patienten kom sig, og skønt det ikke videnskabeligt er bevist, om blodet hjalp eller ej, udtrykte patientens familie en hjertelig tak til Sarthak og AYUDH og sagde, at Indien har brug for unge som dem for at bekæmpe den nuværende krise.
Generelt for de frivillige er det både inspirerende og bekræftende at se, hvordan deres indsats forbinder mennesker fra forskellige steder i hele landet og bringer trøst til tusinder, selvom de ikke kender hinanden.
”På grund af den igangværende pandemi er det tydeligt, at Indiens sundhedssektor og sundhedspersonale på frontlinjen holder ud i denne hårde tid. Der hænger en sky af panik over nationen, ”siger de i en besked fra AYUDH Hyderabad.
"Vi er en gruppe af ansvarlige unge borgere i Indien, der gør vores bedste for at bidrage med vores lille del i denne monumentale indsats for at redde menneskeliv."
I det større perspektiv når AYUDH ud til patienter og deres familier igennem telekonsultations-tjenester med medicinske fagfolk, så folk kan få ekspertrådgivning og vejledning, mens de forbliver hjemme. Det omfatter at forbinde læger med mennesker, der er kommet sig efter covid for at sikre, at de får den støtte, de har brug for.
AYUDH søger at hjælpe med at lette den covid-relateret panik for den brede offentlighed i samfundet. De organiserer live-sessioner for grupper af læger til at udbrede korrekte oplysninger om covid, afklare tvivl, mindske angst og øge tilliden. De offentliggør også information om forebyggelse og behandling af covid-19 på sociale medier, som inkluderer vaccinationer, social afstand, mentalt og følelsesmæssigt velvære, samt myter og fakta.
”Jeg følte mig skyldig, inden jeg meldte mig som frivillig, for ikke at være i stand til fysisk at hjælpe nogen under denne pandemi. Jeg takker Amma for denne mulighed. Jeg overvandt skylden ,”siger Mani Kanta fra AYUDH Hyderabad. ”Hvert liv er dyrebart. Når vi ser liv og død på så nært hold via en førstehåndsoplevelse beriges værdien af livet, og frygten for døden mindskes. ”
Rapporter fra AYUDH grupper
Som en konstant bestræbelse på at hjælpe dem, der har hårdt brug for det, har vi åbnet AYUDH Delhi COVID-19’s hjælpelinje. Frivillige arbejder døgnet rundt for at forbinde folk med de ressourcer, de har brug for, på mindst mulig tid. Selv om nogle af vores frivillige på hjælpelinjen selv har været syge med covid, har vi stadig gåpåmod og lader ikke dette påvirke vores hjælpelinje-arbejde.
Vi bruger også vores kanaler på de sociale medie til at sprede forespørgslerne og forbinde ressourcerne fra hele Delhi-NCR. Vores frivillige har været i stand til at imødekomme forskellige krav fra Delhi-NCR, såvel som tilstødende stater. Dette omfatter tilgængeligheden af sengepladser, intensiv afdeling, ventilatorer, gratis maduddeling, iltflasker, medicin, ambulance-opkald mm..
Vores hjælpelinje leverer godkendte oplysninger relateret til pandemien, herunder information om vaccinationer, social afstand, mentalt og følelsesmæssigt velvære, sundhedsmæssige- og sociale samfundsbidrag, myter og fakta osv. Vi tilbyder også at hjælpe med telefonkonsultationer , så mennesker i nød kan få adgang til ekspert lægehjælp og vejledning, mens de er hjemme.
Situationens alvor kræver en indsats fra hver enkelt af os for at helbrede vores verden, og AYUDH Delhi-NCR teamet gør sit bedste for at tjene og hjælpe på enhver tænkelig måde.
Da pandemi-situationen i Mumbai og Navi Mumbai forværredes - med COVID-19-patienter og deres slægtninge, der kørte rundt i ring for at finde hospitaler og skaffe medicin - gik AYUDH Mumbai i aktion og forsøgte at forbinde donorer og leverandører med dem i nød.
AYUDH Mumbai COVID-hjælpelinjen blev dannet med det formål at yde lindring på alle stadier af pandemien samt øge bevidstheden om, hvordan man beskytter sig mod virussen. Bortset fra at deltage i og opfylde efterspørgslen på hospitalerne, tilbyder AYUDH terapi- og rådgivnings-sessioner til dem, der har fået COVID-19. Disse initiativer finder sted med vejledning fra læger med stor faglig ekspertise.
AYUDH-teamet etablerede en separat hjælpelinje for byen. Hjælpelinjen får råd fra læger, medicinske eksperter og embedsmænd. Indtil Det Indiske Råd for medicinsk forskning fjernede brugen af plasma fra dets COVID-19-behandlingsprotokoller, skabte AYUDH’er fra Pune, der var kommet sig efter covid, en gruppe af plasma-donorer. På trods af den vanskelige situation besøgte de hospitalerne for at give blod til patienterne på det rigtige tidspunkt, hver gang der var en matchende forespørgsel.
De opnåede dette ved at have en database med plasma-donorer og forbinde donoren, når der var et blodtype-match med en patient. AYUDH Pune er også i netværk med andre samfundsgrupper for at give mad til covid-patienter, der er alene på hospitalet eller derhjemme.
Uttar Pradesh, Uttarakhand, Jharkhand, Bihar (arbejder som en enhed)
AYUDH-holdene i hver af disse stater har samarbejdet med AYUDH-holdet i Delhi-NCR for at danne Covid Information Hjælpelinjer og give meget mere pålidelig og nøjagtig information til folk i nød. Med det stigende antal covid-tilfælde i Delhi-regionen er der en akut mangel på sengepladser, iltflasker, plasma, blod, medicin osv. Mange patienter har ingen anden mulighed end at tage til tilstødende områder, så vores AYUDH Delhi Covid Helpline arbejder i partnerskab med disse fire stater for at hjælpe folk i hele regionen i en kombineret indsats.
Kolkata, Durgapur, Bhubaneshwar, Rajasthan, Punjab, Haryana (der alle arbejder som en enhed).
AYUDH-holdene oprettede taskforces i alle disse byer og grupper af læger, andre medicinske eksperter og embedsmænd for at udvide netværket af viden. Hvis man inden for en gruppe ikke kan løse opgaven inden for 30 minutter, sendes den videre til AYUDH Indien og derfra til alle stater. Det er inspirerende at se, hvordan denne indsats forbinder mennesker fra forskellige steder over hele landet og bringer trøst til tusinder af mennesker, selvom de ikke kender hinanden.
Ahmedabad
AYUDH-teamet dannede en separat hjælpelinje til byen. Gruppen på hjælpelinjen får råd fra læger, medicinske eksperter og embedsmænd. De gennemfører oplysende programmer om COVID-19, post-akut COVID-19 og post-COVID-19 pleje. AYUDH Ahmedabad koordinerer også interaktive live-sessioner med en speciallæge, så offentligheden kan stille spørgsmål om covid. Det er både på engelsk og på det regionale sprog.
Vores AYUDH Covid Hjælpelinje spænder over forskellige distrikter i Telangana og Andhra Pradesh for at hjælpe med at håndtere de utallige forespørgsler, der hurtigt strømmer ind. Vores frivillige vedligeholder ajourførte oplysninger vedrørende ressourcer som iltflasker, hospitaler, tilgængelighed af sengepladser osv. Vi holder nøje øje med regeringens politik og regler i forbindelse med COVID-19-indsatsen. Vi koordinerer også med andre organisationer, såsom Telangana-politiets hjælpelinje og andre lokale NGO'er, for at tjene folk bedre.
Denne pandemi har også bragt det bedste op i menneskeheden. Det ville ikke være en overdrivelse at sige, at størstedelen af vores lands borgere er blevet til frivillige, der på en eller anden måde har bidraget til at bygge bro over kløften mellem de covid-ramte patienter og opfyldelsen af deres behov. Vores hjælpelinje tjeneste forsøger også at imødekomme forespørgelser relateret til madforsyning, hvor det er muligt.
Vi føler som ansvarlige individer, at det er vores pligt at gøre alt det, der er os muligt for at hjælpe regeringen såvel som mennesker, der er berørt af COVID-19. Vi har oprettet en COVID-informations hjælpelinje, der imødekommer anmodninger fra hele staten Karnataka. Lige fra iltflasker til hjemmepleje til ICU-faciliteter til mad-donationer - prøver vi at hjælpe på enhver måde, vi overhovedet kan.
Vi følger tæt patienterne for at sikre, at de får det, de har brug for. Under direkte ekspertise fra et medicinsk panel forbinder vores telekonsultations- tjeneste patienter fra hele vores region med kvalificerede læger via telefon og internet. Ammas budskab om kærlighed og medfølelse er vores motiverende faktor. Ved at forsikre den covid-berørte person og deres familier om, at der er nogen derude til at hjælpe dem, prøver vi at omsætte Ammas lære til handling.
Holdet oprettede en brugerservice, så folk, der er berørt af COVID-19 i hele staten, kan få adgang til retvisende svar på deres forespørgsler. Brugerservicen fungerer også fra kl. 18 til 22 for at give covid-relaterede retningslinjer til offentligheden, herunder vaccine-registrering, sygdomsforebyggelse, behandlingsmetoder osv..
AYUDH Kerala bruger deres sociale medier til at dele covid-information med så mange mennesker som muligt. De får læger fra Amrita Institut for Medicin (AIMS Kochi) til at gennemføre live-videoer for at hjælpe med at uddanne folk om pandemien. De gennemfører også online yoga retreats. AYUDH Koyilandi organiserede bl.a. træning med holdet om 'At bevare sundheden ved at styrke immunforsvaret'. Der deltog mindst 100 mennesker om dagen under den seneste nedlukning, og her var de i stand til at finde trøst i disse vanskelige tider.
AYUDH’er i Chennai er aktive med at opfylde behovene i deres samfund samt tilslutte sig AYUDH India-gruppen. De arbejder hårdt for at løse alle forespørgsler. AYUDH Chennai-teamet udarbejdede også en et-trins vejledning med retvisende COVID-19-oplysninger. Ved hjælp af denne vejledning er det let for offentligheden at få adgang til alle relevante oplysninger med et enkelt klik.